我在京东买的东西,怎么查物流时说已经签收,而我没有收到?首先，请检查您所在小区或单位的门卫收发室，快递员有可能在没有联系到您的情况下，将包裹放在了那里。联系快递员：如果门卫收发室没有您的包裹，建议尝试联系负责派送的快递员，询问包裹的具体派送情况，包括是否已送达、送达地点及时间等。核实收货信息：确认